الرجاء يختار webook.com شريكًا رسميًا للتذاكر

رسميًا، الرجاء يختار webook.com شريكًا حصرياً للتذاكر عبر الإنترنت لمدة ثلاث سنوات، في خطوة تهدف لرفع جودة تجربة المناصرين أيام المباريات. وأعلنت RAJA S.A. عن توقيع شراكة استراتيجية تمهّد لمرحلة جديدة في تدبير التذاكر.

وبحسب بيان الشركة الرياضية المكلفة بتدبير الأنشطة الرياضية والتجارية لنادي الرجاء، تأتي الشراكة ضمن مواسم النادي الثلاثة المقبلة. ويعكس ذلك توجهًا واضحًا نحو رقمنة الخدمة وتبسيط رحلة شراء التذكرة والدخول إلى الملعب.

تجربة تذاكر رقمية مصممة حول المناصر

ضمن الشراكة، ستقدّم webook.com حلاً من الجيل الجديد يساعد المناصر على متابعة رحلته من لحظة الشراء وحتى الولوج. وتشمل المنصة اختيار المقعد بدقة، مع معاينة موقعه بتقنية ثلاثية الأبعاد.

وتوفر المنصة تذكرة رقمية بالكامل وآمنة، إضافة إلى إمكانية إعادة بيعها عبر سوق رسمية عند تعذر حضور المباراة. كما سيتم دعم التجربة بمتجر رسمي للمنتجات الرقمية للنادي.

منصة قابلة للتطور وتحسين مستمر

ترتكز هذه المنظومة على قابلية التطوير، بحيث يتم دمج خدمات جديدة تدريجيًا لتحسين تجربة أيام المباريات. ويهدف ذلك إلى جعل الخدمة أكثر سلاسة وتخصيصًا وتواصلًا مع جمهور الرجاء.

ومن جانب RAJA S.A.، يُعد تحديث التذاكر محورًا مهمًا ضمن استراتيجية التطوير. كما يساعد الربط التكنولوجي على تعزيز معرفة النادي بجماهيره وتحسين العلاقة المباشرة مع المناصرين.

اختيار مبني على التقييم والقدرة التشغيلية

جاء اختيار webook.com بعد مسار تقييم ركّز على جودة الحل التكنولوجي وتجربة المستخدم والقدرة التشغيلية للشريك. كما تم تقييم مدى ملاءمته لطبيعة جمهور الرجاء وحجمه والتزامه الرياضي.

وفي هذا السياق، أكدت نوال العيداوي، المديرة العامة لـ RAJA S.A.، أن المناصرين هم محور الاستراتيجية، وأن الهدف يتجاوز رقمنة البيع إلى تقديم خدمة أكثر أمانًا وسلاسة. وأشارت إلى أن المنصة ستمنح النادي فهمًا أفضل لتطلعات الجمهور لبناء علاقة مستمرة معه.

خبرة webook.com في تدبير التذاكر والأمن

تتواجد webook.com في أكثر من 180 دولة، ولديها تجربة سابقة في المغرب كشريك حصري للتذاكر مع الجامعة الملكية المغربية لكرة القدم. وتستند المنصة إلى قدرات لإدارة ذروات الإقبال مع اعتماد منظومة أمنية لمكافحة إعادة البيع غير المشروعة.

كما تعهّدت webook.com بأن توظّف خبرتها التشغيلية والتكنولوجية لتقديم حل يتلاءم مع خصوصيات نادي الرجاء ومتطلبات تنظيم مبارياته. وستتطور المنصة عبر المواسم لدمج خدمات جديدة مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الأمان والموثوقية.

نبذة سريعة

RAJA S.A. شركة رياضية برأسمال قدره 250 مليون درهم، مخصصة للتدبير الاحترافي للأنشطة الرياضية والتجارية لنادي الرجاء. وتسعى إلى الجمع بين الأداء الرياضي والتنمية الاقتصادية والابتكار والمسؤولية الاجتماعية.

أما webook.com فهي منصة دولية للتذاكر والفعاليات حاضرة في أكثر من 180 دولة. وفي المغرب، تدير بوابتها الرسمية وتشمل خدمات التذاكر وبيانات المناصرين ومراقبة الولوج ولوجستيات الملاعب.

تابع آخر أخبار المدرج عبر Google News